8月25日，家住合肥庐江县盛桥镇的居民向本报反映称，从24日上午开始，家中的自来水打开后竟然冒出来泥浆水，而且周围居民家中都出现了同样的问题，给大家生活带来很大不便。25日下午，安徽商报融媒体记者赶到现场展开了调查了解。
[读者投诉] 众多居民家中水龙头冒泥水
李女士（化名）家住庐江县盛桥镇中心街上，其向记者反映称，8月24日上午11时左右，她打开自家的水龙头准备接水煮饭，然而，打开水龙头那一瞬间她被眼前的一幕惊呆了：水龙头内冒出的竟然是泥浆水。
“也是第一次看到这么奇怪的情况，水龙头里面放出的不是清水，而是咖啡色的泥浆水。我放了几分钟，出来的还是泥水，整个水池里面都是泥浆水，沉淀一会也没有变清。”李女士称，发现自家的自来水有问题，她就去周围邻居家打探，发现周围人家自来水也都出现了这样的问题。
“泥浆水怎么能做饭，当天没办法用自来水，只好出去买矿泉水回家洗菜做饭。”李女士称，她希望弄清楚泥浆水的原因，尽快解决他们的用水问题。
[记者调查]水龙头冒泥浆水 理发店无法接客
8月25日14时许，安徽商报融媒体记者来到了盛桥镇，在中心街与盛巢路交口附近，记者随机进入多户居民家中，发现从24日上午开始，大家家中的水龙头都冒出了泥浆水。
“洗毛巾都把毛巾洗脏了，更别提洗澡做饭了。”一女子见到记者抱怨道。
居民介绍，家中自来水之前也偶尔出现过沉淀等轻微浑浊情况，但从来没有出现过浑浊成泥浆水、无法使用的事情，“之前每次是停水之后，来水的时候会有一些浑浊，但是放水一段时间后就变清水了，这一次直接是泥浆水，肯定是哪里出现了问题，希望早日查清情况，消除大家内心的不安。”
记者在中心街一理发店内看到，打开水龙头水压很小，几分钟后直接放不出来水了。理发店老板称，24日自来水确实很浑浊，他还找出了视频给记者观看。“今天水稍微好一些，但是一会有水一会没水，也不知道什么时候能恢复。”
一年轻顾客进来打算剪头发，因为没有水洗头，老板只好让顾客下次再来。
在居民魏先生家中，其打开水龙头的一瞬间，泥浆水哗啦啦从水龙头里冒出来，水池内很快装满了泥浆水，不过，没一会儿水流逐渐减小，直至放不出来水。
“因为24日放出泥浆水后我就把水阀关了，就用了水井里面的水。”魏先生称，听说这次问题出在管道上。
饭店去井里打水 超市矿泉水热卖
记者采访时，路两边很多居民都反映自来水的问题。“昨天都没有水洗澡，就用自来水擦了擦身子，水太脏了。”一男子无奈道。
在路口一家饭店门口，老板娘采购了两大桶矿泉水回来，表示饭店用水量大，自来水变成了泥浆水给饭店的营业带来了较大的影响，只能采购矿泉水来煮饭做菜。
饭店门口放着两个水桶，里面也装满了水，“这是井水，是从旁边的水井里面打上来了，可以用来洗菜洗碗。”
这位老板娘打开自家水龙头，发现还没有来水，“昨天的水都是泥巴，今天上午稍微好一点但是还没法用，现在停水了。”
在路口一家安德利超市内，记者看到很多居民在采购大桶的矿泉水，超市也对矿泉水推出了打折活动。“矿泉水的销量比平时多出了一倍多，主要是这两天自来水不行，大家只能买矿泉水饮用，我自己也采购了两桶。”超市一营业员说道。
[政府回应]切换水厂主管道 冲洗不彻底所致
对于此事，记者来到了庐江县盛桥镇政府了解情况，相关负责人介绍称，事发后镇里第一时间进行了了解，事情起因已经弄清楚了。
据该负责人介绍，由于近期持续高温干旱、用水量剧增，导致供应集镇的兆河水厂供水能力不足，部分用户家中自来水水压偏小。为了方便群众生活用水需求，镇政府会商县水务集团后，决定将兆河水厂主管道切换到鸡鸣水厂主管道，以增大供水量，但由于约500米长的连接管道冲洗排泥时间不足，未充分排污，导致部门用户家中自来水出现了异常情况。
接到居民反映水质情况后，他们第一时间进行排查，组织水厂对供水管道进行清洗排污。目前，供水管道清洗排污完毕。“是因为新接水管，本来要先进行清洗排污，但是因为操作问题，没有清洗彻底，所以出现了这样的情况。”
对于为何8月25日下午记者走访时，居民家中供水还没有恢复的问题，镇政府工作人员拨通了水厂负责人电话，“现在我们关闭了供水管，等居民家中泥水排完，再恢复供水，大约两个小时后就能恢复。”
对于居民反映的自来水此前也出现过轻微浑浊的情况，镇政府工作人员称，也是因为最近管网改造较为频繁导致的。
安徽商报融媒体记者 张剑 刘静文 李萌 文/摄
原标题：打开水龙头 冒出泥浆水
事发庐江县盛桥镇 镇政府回应称因切换管道操作失误导致
来源：安徽商报