中午午休时，夜深人静时，总被电梯运行的噪声吵醒……你有没有遭遇到这样的烦恼？芜湖鸠江区城市之光小区业主熊先生说，半年来，他明显感到电梯运行及开关门噪声变大，尤其中午和晚上休息时，在室内就能清晰听到电梯运行及开关门碰撞的声音，影响了日常生活休息，“电梯噪声给我带来了实实在在的烦恼”。
电梯噪声让他休息不好
熊先生家住城市之光第一街区8号楼3层2单元，该楼层共8层，电梯属于无机房电梯，电梯主机位于顶层8楼。“半年来，电梯噪声很大，在家里能听到比较大的声音。晚上睡觉的时候，感觉噪声更大。”熊先生表示，电梯每次启动和停止，会发出“咣当”一声，他能清晰地听见电梯运行时钢缆摩擦的声音。
熊先生使用自己的分贝仪测量后，显示噪声在75分贝左右。2024年12月4日，熊先生向物业反映此事。“我上网查询后发现，在《电梯监督检验和定期检验规则》中关于无机房电梯层门处噪声要求为≤65分贝，而我自己测量的电梯门处实际噪声在75-80分贝。”
其后，熊先生向市场监管局反映此事。据熊先生介绍，2024年12月20日，市场监管局现场检测电梯开关门时噪声超出65分贝，要求物业限期完成整改。2024年12月28日，维保公司联系他，电梯经过了处理，噪声小了，如果再要求更小的噪声，他们也没办法再处理。“电梯关门声音小了一点，但是抱闸以及电梯运行的声音还是很大。”
维保公司上报给监管部门
了解熊先生的烦恼后，记者立即联系到城市之光小区电梯维保公司技术人员张师傅，向他转述了熊先生的诉求。在该小区8号楼3层2单元电梯口，张师傅表示，据他对相关规定的了解，无机房电梯运行中一定速度下产生的噪声在65分贝以下，就符合国家标准。
在电梯轿厢内检测电梯噪声
当日下午，维保公司张师傅经过现场检测显示，该电梯运行中的抱闸声最大值为63分贝，关门声最大值为60分贝，轿厢内平稳运行中的噪声最大值为45分贝。“符合国标。这个电梯虽然运行10多年了，一直运行正常。”
对于维保公司的检测结果，熊先生认为：“我不相信他的分贝仪，不相信他测量的分贝值，因为晚上我在卧室清晰地听到运行声音。我也希望具有检测资质的单位或者公正的第三方过来检测。”
张师傅认为，“电梯事实上是好的。如果感到噪声大，可以更换电梯主机，或换静音式抱闸，这涉及到改造、报备，这不是维保公司能决定的事。这产生的费用，谁承担呢？业主不信我的检测结果，我也无可奈何，只能汇报给市场监管局。”
小区物业刘经理表示：“如果业主觉得维保公司不行、不靠谱，我们可以通过市场监管局申请停梯，把主机拿下来，检查抱闸，一般要7-10天时间。但会影响其他业主的出行。”
现场再次检测电梯运行噪声
检测技术员在电梯入口处检测电梯噪声
次日，鸠江区市场监督管理局城东市场监督管理所和大连国检工作人员对该电梯运行噪声再次进行检测。记者现场在检测报告上看到，电梯运行正常，在电梯口测量运行噪声最大值为60分贝，在轿厢内测量运行噪声最大值为65分贝，符合国标。
城东市场监督管理所梅所长认为，接到业主反映问题后，他们十分重视，多次到场检查。按照检测结果，该电梯符合国标。业主总感觉电梯声音影响生活，但这并不是说电梯有质量问题、不符合标准。建议业主找专业检测机构在家里检测噪声，如果超过住宅的噪声标准，可能涉及到房屋隔音等问题，那物业还得帮助处理，找相关单位交涉。
大连国检工作人员认为，一般是“谁提出谁举证”，业主觉得噪声大了，可以找专业检测机构出具报告。“噪声在业主室内达到多少分贝，室内噪声是否超标，该电梯噪声到底是什么原因，是否需要安装减振设备、降噪设施，需要和相关方面协商，因为这个处理费用不低。”
记者将检测结果转告熊先生后，他说：“感谢监管部门等到现场检测，排除了电梯存在质量问题的可能。但电梯噪声对我的影响是真实存在的，我也不知道怎么办，希望有关部门可以帮我解决这个烦恼。”（记者 汪鑫 文/摄）
原标题：电梯噪声给他带来的烦恼……
来源：大江晚报