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芜湖:老旧小区垃圾谁来清运?社区部门有回应

7月20日,芜湖市民杨女士通过大江晚报微信公众号反映,弋矶山庄垃圾已停运几天了。

杨女士是弋矶山庄业主,平时住在其他小区。她告诉记者,弋矶山庄已多年没有物业,小区居民自行管理车辆进出。近来,该小区垃圾清运工作突然停了,据说是业主不同意引进物业,所以社区就不再安排垃圾清运,导致小区里垃圾桶外溢。杨女士认为社区即使要引进物业,也不能通过这样的方式逼迫业主。

当日下午,骄阳似火,记者来到弋矶山庄,看到小区多个垃圾桶堆满垃圾,并且外溢到周边(如图)。在采访中,有居民告诉记者,“我不是很清楚,暂时也没觉得有影响”。还有一些居民则表示,“小区垃圾清运就应该是社区、街道的工作,怎么能收钱呢”?他们告诉记者,“社区不许原来搞卫生的人继续清运垃圾”。

事情究竟如何,记者与小区所属弋矶山街道陡门口社区负责人陆娟取得联系。陆娟告诉记者,社区代为处理弋矶山庄垃圾清运工作有相当一段时间了,也是在特定情况下不得已而为之。小区一直没有物业,也缺少引进物业的条件与契机,社区不能眼睁睁看着小区卫生环境恶化。

陆娟介绍,去年10月前后,该小区完成老旧小区改造,在硬件设施上已基本满足引进物业管理服务的条件,陡门口社区也开始通过多种方式动员邀请该小区业主,商谈如何做好小区管理服务。但是不管是在单元口贴通知,还是在群里呼吁,或者到小区拿喇叭喊,都少有人响应。不少业主没有意识到,小区保洁并非社区职责范围,小区的保洁、基础设施维护管养、保安等从法律法规上来说,均应由全体业主自行承担。

对于一些业主指责社区逼迫该小区引进物业,陆娟解释,“停运垃圾不是为了逼迫业主引进物业,至于是否需要物业由业主自己决定,但是任何决议都需要成立业委会,社区从去年开始一直在宣传,这样能更好管理服务小区。如果小区居民通过业委会选择自治,社区也支持”。陆娟还表示,社区街道不可能无休止承担该小区垃圾清运,这对于其他已改造并引进物业的小区不公平。虽然对该小区垃圾清运停止服务,但是社区对垃圾周边做了消杀处理,社区也将继续与业主沟通,争取早日得到大家理解,让该小区治理走上正轨。

7月21日,陡门口社区负责人陆娟与记者再次取得联系,她说,“昨晚我们社区在弋矶山街道工作人员协助下,逐户到弋矶山庄业主家走访,就成立业委会相关事宜发放民意调查表,内容包括是否想成立业委会、是否愿意参与筹备委员会等”。陆娟还表示,社区还将尽快进行垃圾清运,“我们此举也是考虑居民卫生健康,后续保洁及垃圾清运工作,还是希望该小区业主承担这一应尽的职责,不管是业主自我管理还是引进物业,均要及时行动,社区资源有限”。据介绍,经过努力,已有一些居民业主代表愿意出来和社区交流。

记者将社区想法反馈给杨女士,她认为社区还是应该继续与业主做好沟通,“群众工作还是要耐心,可以在我们小区业主群一条一条说出来”。她赞同记者所说,弋矶山庄是近300户居民的共同家园,管理好共同家园需要每一家每一户出力。(记者 吴敏 文 汪武 摄)

来源:芜湖日报

原标题:老旧小区垃圾谁来清运?社区盼望居民“当家作主”


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